Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 29 septembre 2026 · Exploité par Swiss Agency LLC
Contact : Telegram +44 7346 528375 (https://t.me/TradeUpSupport)
Cette politique explique quelles données personnelles TradeUP collecte, pourquoi, et quels sont tes droits au titre du RGPD britannique (UK GDPR) et du Data Protection Act 2018. Le responsable du traitement est Swiss Agency LLC, joignable sur Telegram +44 7346 528375 (https://t.me/TradeUpSupport).
1. Les données collectées
Compte : adresse e-mail, prénom, nom affiché, numéro de téléphone, photo de profil si tu en ajoutes une, langue préférée.
Trading : nom du broker, numéro du compte de trading, serveur MetaTrader, ton mot de passe en lecture seule (chiffré, utilisé uniquement pour relier ton compte), ainsi que l'historique, le solde et les dépôts lus sur ce compte.
Versements : ton adresse de wallet USDT et son réseau, et l'historique des versements.
Support et communauté : ton pseudo Telegram si tu le donnes ou si tu écris à notre bot, les messages envoyés au bot de support et au coach IA, et les captures d'écran que tu y envoies.
Technique : adresse IP, informations sur l'appareil et le navigateur, et un identifiant de visite interne servant à mesurer notre parcours d'inscription.
La plupart des données viennent de toi. Le statut d'affiliation et les commissions viennent de ton broker, et les données de trading de ton compte MetaTrader via notre prestataire.
2. Pourquoi nous les utilisons
Pour fournir le service : créer ton compte, relier MetaTrader, vérifier ton affiliation auprès du broker, calculer et verser ton cashback (exécution de notre contrat avec toi).
Pour te contacter au sujet de ton compte, y compris les rappels pour finir ta configuration (intérêt légitime ; tu peux nous demander d'arrêter).
Pour sécuriser le service et prévenir la fraude et les abus (intérêt légitime), et respecter nos obligations légales.
Pour améliorer TradeUP à partir de statistiques d'usage agrégées (intérêt légitime). Nous ne vendons pas tes données et n'utilisons aucun traceur publicitaire.
3. Avec qui nous les partageons
Ton broker partenaire : nous vérifions auprès de lui si ton numéro de compte est sous notre IB et lisons les commissions qu'il nous verse.
Des prestataires agissant sur nos instructions : hébergement cloud et base de données (Google Cloud et Firebase), hébergement web (Vercel), connexion aux données MetaTrader (MetaApi), e-mails transactionnels (Resend), notre bot Telegram, et des fournisseurs d'IA qui traitent les messages envoyés au coach ou au bot de support.
Les autorités, lorsque la loi l'exige. Nous ne partageons jamais tes données avec des annonceurs.
4. Transferts internationaux
Certains prestataires traitent des données hors du Royaume-Uni, par exemple dans l'Union européenne ou aux États-Unis. Nous ne le faisons que vers un pays reconnu comme adéquat par le Royaume-Uni ou avec des garanties appropriées, comme l'International Data Transfer Agreement britannique ou l'addendum britannique aux clauses contractuelles types de l'UE.
5. Durée de conservation
Données du compte : tant que ton compte est ouvert. À la suppression de ton compte, ton profil et tes données personnelles de l'app sont effacés ; les traces du cashback et des versements sont conservées le temps nécessaire à la comptabilité et aux obligations légales.
Ton mot de passe en lecture seule est supprimé de nos systèmes une fois ton compte connecté ; la connexion est ensuite détenue par notre prestataire de données MetaTrader jusqu'à ce que tu délies ton compte.
6. Sécurité
Les identifiants sont chiffrés, l'accès aux données est restreint et les versements sont contrôlés avant envoi. Aucun système n'est parfaitement sûr : préviens-nous immédiatement si tu remarques quelque chose d'anormal.
7. Tes droits
Tu peux demander l'accès à tes données, leur rectification, leur suppression ou leur export, t'opposer à certains usages ou les limiter, et retirer ton consentement lorsque nous nous appuyons dessus. Tu peux aussi saisir l'Information Commissioner's Office britannique (ico.org.uk) ou l'autorité de protection des données de ton pays. Nous ne prenons aucune décision fondée uniquement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques ou similaires te concernant.
Pour exercer tes droits, contacte-nous sur Telegram +44 7346 528375 (https://t.me/TradeUpSupport). Nous répondons sous un mois, délai prolongeable de deux mois pour une demande complexe.
8. Mineurs
TradeUP ne s'adresse pas aux moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
9. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique et annoncerons les changements importants dans l'app ou par e-mail.